ご利用ガイド

お買い物の流れ

1、購入したい商品を選ぶ
購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
商品が買い物カゴに追加されます。
※［カートに入れる］をクリックした時点で、商品の確保とはなりません。
注文ステップ完了後の注文確定画面が出た段階で商品確保（ご注文）となりますので、あらかじめご了承ください

2、買い物かごの確認
購入する商品が決まりましたら、ページ上部右の「カートの中身」もしくはカートに入れた直後に表示される
「ショッピングカート」ページより、「レジに進む」ボタンをクリックします。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
3、ご注文方法の指定

STEP1.「連絡先」「お届け先」「支払い方法」をご記入ください。
※ご注文者様と決済者様のご名義が違う場合、必ず決済者名をご記載ください。
ご注文者様のご家族名義の銀行口座を利用してご購入される場合がそれに当たります。
※クレジットカード決済の場合、必ずご注文者様のご名義のカードをご利用ください。
他発送方法の場合にはご対応はお受けしておりません。個別のご連絡等も行っておりません為予めご了承ください。
STEP3.支払い方法をご選択ください。
STEP4.最終確認
STEP5.購入完了となります。

4、商品の発送
午後14時までに入金の確認がとれたご注文については当日中の発送手続き処理を行わせていただきます。
その他のご注文については翌日以降確認が取れ次第のご準備となります。
発送後には発送完了連絡をお送りさせて頂いておりますが、万が一届かない場合はお問い合わせよりご一報頂けますと幸いです

※クレジットカード情報を用いる一部決済方法につきまして、セキュリティの都合上当日発送を行えないケースが存在します。

支払い方法について

・クレジットカード払い
VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERSのほか、日本国内の各種クレジットカード会社発行のクレジットカードに対応しております。

・Paypal
クレジットカード、デビットカードを登録するか、銀行の口座振替設定を行うだけで、IDとパスワードのみでの取引が可能になります。
お支払い情報をお店側に伝えることなく安全にご利用いただけます。新規登録も無料です。
クレジットカード・デビットカードはご購入画面から、銀行口座はPayPalのホームページから設定できます。

・コンビニ決済
・ペイジー決済
・口座振込
当社は決済代行業者のKUMOJUの決済サービスを利用しております。
お支払い選択画面で上記決済方法をお選びの場合は、KUMOJUの提供する決済ページに移行し支払い手続きを完了させてください。

送料について
ご利用いただける配送方法は以下の通りです。

・ネコポス 全国一律 ￥250
※5000円以上購入の場合は、送料無料とさせて頂きます。

※配送方法につきましては、当社指定の配送方法となりますので、お客様のご指定希望には添えかねますのでご了承ください。
送料無料の配送方法につきましては、商品の特性・サイズ等によりネコポス以外の配送方法になる場合もございます。
その際は、発送完了メール等でお知らせいたします。

店頭引取り
※発送方法に「店頭受け取り」をお選びいただいた場合、通販で購入いただきました商品をリサイクルバナナ東雁来店にてお受け取りいただけます。

◆ご来店時に受注番号とお名前のご記入を頂いておりますので、予めメール等で受注番号をご用意くださいませ。
　また、商品お渡しの際にご本人様確認をさせていただきます。本人確認書類をご用意ください。
◆決済方法に関わらず、コンビニ等での受け取りは行えません。
◆発送完了メールがお客様に届く前に商品をお受け取りすることはできません。
　また、お渡しにつきましては発送完了連絡がお手元に届きました翌日以降となります。
◆保管期限は当店が発送完了メールを送った日から数えて7日間となります。

その他の詳細やお問合せにつきましては、当サイトのお問い合わせフォームもしくは下記の連絡先までご連絡ください。

運営会社
合同会社リサイクルバナナ
北海道札幌市東区東雁来8条1丁目15-12-1
TEL 011-299-3755
FAX 011-299-3765
トレカ担当 鹿野